Transforme seuAtendimentoem Experiência

Nossa IA utiliza processamento de linguagem natural avançado para entender o contexto e a intenção dos clientes. Ela é treinada especificamente com dados do mercado brasileiro, entendendo gírias, regionalismos e contextos culturais. A IA se integra ao WhatsApp Business, Instagram e outros canais, respondendo automaticamente 24/7, qualificando leads e agendando reuniões.

A implementação completa leva no máximo 48 horas úteis. No primeiro dia, configuramos a IA com as informações do seu negócio. No segundo dia, realizamos testes e ajustes finos. Incluímos treinamento completo para sua equipe e suporte durante todo o processo de implementação.

Não, a IA é projetada para complementar, não substituir sua equipe. Ela cuida de tarefas repetitivas como responder perguntas frequentes, qualificar leads e agendar reuniões, liberando sua equipe para focar em atendimentos complexos e fechamento de vendas. Em média, reduz 70% do volume de atendimento básico.

Nossos planos são transparentes e incluem tudo que você precisa. O valor mensal cobre os minutos de conversa, configuração da IA, integrações, dashboard de métricas e suporte. Não há taxas de setup, implementação ou custos escondidos. Minutos excedentes são cobrados a R$ 0,50 por minuto apenas no plano Starter.

Sim, 100% em conformidade com a LGPD. Todos os dados são criptografados end-to-end e armazenados em servidores no Brasil com certificação ISO 27001. Temos DPO (Data Protection Officer) dedicado, política clara de privacidade e todos os clientes podem solicitar exclusão de dados a qualquer momento.

Sim, você pode cancelar a qualquer momento sem multas ou taxas. Oferecemos garantia de 30 dias com devolução total do valor pago. Após esse período, o cancelamento pode ser feito com aviso de 30 dias. Seus dados permanecem disponíveis para download por 90 dias após o cancelamento.

Sim, integramos com os principais CRMs do mercado: Salesforce, HubSpot, Pipedrive, RD Station, Bitrix24, entre outros. Também oferecemos API REST completa e webhooks para integrações customizadas. No plano Professional e Enterprise, a integração está incluída.

Durante a implementação, alimentamos a IA com informações do seu negócio: produtos/serviços, preços, processos, perguntas frequentes e tom de voz da marca. A IA continua aprendendo com cada interação, melhorando suas respostas continuamente. Você pode atualizar as informações a qualquer momento pelo painel.

Não há limite técnico de atendimentos simultâneos. A IA pode conversar com centenas de clientes ao mesmo tempo, mantendo a qualidade e personalização. Isso significa que você nunca perderá um lead por falta de atendente disponível, especialmente em horários de pico ou fora do expediente.

Não é necessário nenhum conhecimento técnico. Nossa plataforma é 100% no-code com interface intuitiva. Você configura fluxos de conversa, respostas e integrações através de arrastar e soltar. Oferecemos treinamento completo e nosso suporte está sempre disponível para ajudar.

Sim, nossa IA processa mensagens de áudio através de transcrição automática. Ela entende o conteúdo do áudio e responde apropriadamente por texto ou áudio sintetizado. Isso é especialmente útil no Brasil, onde 65% das mensagens no WhatsApp são em áudio.

Nosso dashboard oferece métricas em tempo real: número de atendimentos, taxa de conversão, tempo médio de resposta, leads qualificados, agendamentos realizados e receita gerada. Você recebe relatórios semanais por email e pode exportar dados para análise. Em média, nossos clientes veem ROI positivo em 30 dias.

Sim, a IA trabalha 24/7/365 sem interrupções. Ela reconhece feriados nacionais e regionais, podendo adaptar as mensagens conforme necessário. Por exemplo, pode informar que o time comercial retornará após o feriado, mas continua qualificando e agendando para o próximo dia útil.

Sim, nos planos Professional e Enterprise você pode criar múltiplos agentes especializados: um para vendas, outro para suporte, outro para RH, etc. Cada agente pode ter personalidade, conhecimento e objetivos diferentes, todos gerenciados em um único painel.

A IA reconhece quando o cliente prefere atendimento humano e transfere imediatamente para sua equipe, incluindo todo o contexto da conversa. Você define as regras de transferência: horários, departamentos e situações específicas. A transição é suave e o cliente não precisa repetir informações.